本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、旅歩事務局(以下「当社」といいます。)が運営する旅歩ドットコムによる国内・海外のパッケージツアーや航空券などの旅行商品(以下「旅行商品」といいます。)を紹介するサービス(以下「本サービス」といいます。)の提供条件及び当社と利用者の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に関しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
- 第1条 適用
- 1 本規約は、旅歩ドットコムの利用者(以下「利用者」といいます)が利用に関して遵守すべき事項を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 2 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するプライバシーポリシーは、本規約の一部を構成するものとします。
- 3 本規約の内容と前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
- 第2条 利用者との関係
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当社は、加盟店と利用者の間で行われる旅行商品を紹介するためのシステムの提供を行うものです。
旅歩ドットコムにおける旅行商品の予約、キャンセル等に関する取り決め等は、加盟店の約款・約定に基づき利用者と当該加盟店との間で直接行われます。
したがって、当社は予約業務について一切関与しておりません。
利用者は自己の責任において旅歩ドットコムをご利用ください。万一、利用者と加盟店との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該加盟店との間で直接解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。 - 第3条 保証の否認
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旅歩ドットコムに掲示された旅行商品等に関する情報等は、加盟店が直接掲示したものです。
当社は、これらの情報の真偽、正確性、有用性、信頼性等につき一切保証いたしません。 - 第4条 予約の受付と成立
- 加盟店への予約申し込み、受付、成立は、旅歩ドットコムに掲載している加盟店が定める約款・契約に従うものとします。
- 第5条 旅行代金のお支払いについて
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旅行代金のお支払いは旅歩ドットコム掲載の各加盟店へお支払いいただきます。
お支払い方法に関しては各加盟店の定める方法によります。 - 第6条 予約のキャンセル・変更
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利用者は、加盟店との約定に基づき、旅行日程、旅行サービスの内容、その他の予約の全部もしくは一部を解除、または予約内容の変更を求めることができます。
予約・変更・キャンセルは各加盟店との間で行ってください。予約のキャンセル・変更によるキャンセル料金などのお支払いは、当該加盟店の定める料金規定に従い、利用者と加盟店との間で行ってください。 - 第7条 システムの中断・停止等
- 1 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- (1) 本サービスに係るコンピュータ・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
- (2) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
- (3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- (4) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
- 2 当社は、本状に基づき当社が行った措置につき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 第8条 禁止事項
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- (1) 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- (2) 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
- (3) 公序良俗に反する行為
- (4) 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
- (5) 本サービスを通じ、当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む行為又は当社がそれに該当すると判断した行為
- (6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度に負荷をかける行為
- (7) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- (8) 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
- (9) 第三者になりすます行為
- (10)当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- (11)本サービスの他の利用者の情報の収集
- (12)当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- (13)当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するプライバシーポリシーに抵触する行為
- (14)反社会的勢力等への利益供与
- (15)その他、当社が不適切と判断する行為
- 第9条 利用者の自己責任
- 1 利用者が本サービスを利用して生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
- 2 本サービスの利用に伴い第三者に損害を与えた場合、利用者は、自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとします。
- 第10条 当社の免責事項について
- 1 加盟店の旅行商品等の内容、ページ上の記載内容、加盟店における個人情報の取扱いなどにつきましては、当該加盟店に直接お問合せください。
- 2 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 3 当社は、利用者および加盟店に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
- 4 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
- 第11条 サービスの変更・廃止
- 当社は、その判断により利用者に事前に通知・連絡することなく、旅歩ドットコムのサービス内容を変更・廃止することができるものとします。
- 第12条 本規約の改定
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当社は、利用者に対する事前の通知をすることなく本規約を改定することがありますので、必ず本規約を毎回ご確認下さい。
本規約改定後は、改定後の規約が適用されるものとします。
本規約の改定後、利用者が本サービスを利用した場合には、改定後の本規約の内容に同意したものとみなします。 - 第13条 裁判管轄
- 万が一、利用者と当社との間で本規約に関連して訴訟が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 第14条 準拠法
- 本規約は、日本国法に準拠するものとします。